Entraide : Dépannage informatique à domicile

Un problème avec l'installation d'un périphérique ?
Votre machine ne s'allume plus ou se bloque ?
Vous êtes envahis par les virus ?
Votre système est de plus en plus lent au démarrage et lors de l'utilisation ?

Le Club NUMERIC peut intervenir dans les meilleurs délais, diagnostiquer l'origine de la panne et proposer une solution efficace à votre problème.

Pour utiliser le dépannage informatique à domicile il est nécessaire d'adhérer à l'association, nos membres bénéficient d'un tarif forfaitaire est de 20 €/Heure (participation associative).

Ces interventions ne comprennent pas le coût d'un éventuel remplacement de pièces détachées (à la charge de l'adhérent).

L'intervention peut se faire soit au local de l'association (vous apportez votre matériel), soit à domicile (sur rendez vous); les frais de déplacement sont gratuits sur les communes de Mimet, Biver, Simiane, Gardanne, Gréasque, Saint Savournin.
Au delà le Club demande une participation forfaitaire de 0,30 €/kilomètre (limité au département des Bouches du Rhône et a certaines communes assez proches dans les départements limitrophes).

Si vous êtes intéressé par le dépannage informatique à domicile, n'hésitez pas à nous contacter.

Unité centrale de secours :

Nous disposons aussi d'une unité centrale de secours.

Cette machine est prêtée à titre gracieux à nos membres en cas de besoin urgent (par exemple pour terminer de taper un rapport de stage pendant que votre machine est en réparation).

les données que vous pourriez sauvegarder sur cette machine sont systématiquement effacées après chaque retour atelier, vous devez donc vous assurer de la sauvegarde de vos documents avant de rendre l'unité centrale de secours.

Responsabilité :

le Club NUMERIC s'engage sur une obligation de moyens, mais pas de résultat. Les interventions de dépannage informatique à domicile s'effectuent dans le cadre d'une démarche de qualité. Mais le Club NUMERIC ne peut garantir la fiabilité à l'usage des opérations effectuées.

Dans tous les cas, le Club NUMERIC ne peut prétendre vous apporter une solution miracle, là où une panne irréparable pourrait vous faire perdre de précieuses données ou vous obliger à remplacer votre matériel.

L'association se désengage donc d'une éventuelle responsabilité, au cas ou l'intervention sur votre matériel se traduirait par la perte de tout ou partie de vos logiciels et/ou fichiers.

Il est donc vivement recommandé aux adhérents souhaitant profiter de l'intervention du Club NUMERIC de procéder à l'avance à la sauvegarde de leurs données (e-mails, fichiers bureautiques - lettres, rapports, photos, vidéos et musiques, etc.).

Disponibilité :

Les membres de l'association participant à l'entraide interviennent en plus de leur activité professionnelle. La disponibilité et les délais ne peuvent donc être garantis aussi bien pour les interventions que pour d'éventuelles réparations.