Entraide : Conseil

(matériel professionnel reconditionné)

Processeur : 3 Ghz
Mémoire vive : 1 Go DDR
Disque dur : 80 Go (2 partitions)
Lecteur DVD

- 6 prises USB 2.0 (dont 2 en façade)
- Son
- Ethernet (Internet et réseau)

Clavier Noir ou Blanc (précisez à la commande)
Souris optique

O/S installé : Windows XP Pro (drivers mis à jour)

Et suite de Logiciels libres : Antivirus, Bureautique, Multimédia, Jeux, Educatifs, Bureau d'apparence Windows vista (dont widgets avec météo locale).

Garanti 3 mois

Version de base (hors frais de port) UC + clavier + écran plat 17 pouces : 150€

Avec moniteur 19 pouces : + 30€

Avec graveur de CD/DVD : + 20€

Imprimante laser NB Brother HL-7050



Double bac (1000 feuilles)
Grande vitesse d'impression
1200 ppp x 1200 ppp
jusqu'à 28 pages par minute
Connection parallèle, série, usb, 10/100base-tx
CD pilote d'impression
Très bon état
400 €
A venir chercher sur place

La hausse de la consommation de produits électriques et électroniques dévaste la planète.

En Europe, on considère que la production d'une tonne de déchets municipaux équivaut à la consommation en amont de 100 tonnes de ressources.

Fabricants :
Appareils moins robustes les équipements sont surtout conçus pour ne pas tomber en panne pendant la garantie (2 ans)... et après ?

# Pieces détachées coûteuses et de moins en moins disponible

# Produits indémontables saviez vous que les batteries de l'Iphone ou de l'Iphone sont directement moulées dans le plastique ? Sa durée de vie est donc celle de ses batteries, soit de 2 à 4 ans maxi !

# Incompatibilités rapides (cas des PC / consoles vidéos par rapport aux logiciels)

# Le tube cathodique des « anciens » postes de télévision a une durée de vie moyenne de dix à quinze ans alors que celle d'un écran plat ne dépasse pas cinq années.

Distributeurs :
Confrontés au dilemme économique entre réparation et revente d'un équipement neuf, la tendance va plutôt vers la revente plutôt que faire pression sur les fabricants (pièces détachées disponibles, et accessibles, etc).

Le SAV actuel en France n’est pas du tout digne de ce nom : les taux de réparation sont très faibles. Aujourd’hui, il se réduit à la construction d’une image de marque:
Les distributeurs jugent la satisfaction non pas au service rendu [réparation], mais au fait de s’être rendus disponible pour éventuellement rendre ce service. Les techniciens sont par exemple notés sur leur sourire, leurs explications.

Clients :
Effet de mode : des appareils autrefois sobres et indémodables sont aujourd’hui « customisés » pour améliorer le design d'intérieur ; les réfrigérateurs couleur aluminium sont aujourd’hui à la mode, mais une fois cette mode passée, le particulier risquera de se lasser de son objet et de l'abandonner.